Kiralama koşulları ve sorular
Yaş, ehliyet yılı, depozito, yakıt ve hasar: en çok sorulanlar. Kesin şart her teklifte yazılıdır; bu sayfa genel çerçevedir.
01Sürücü şartları
Araç kiralamak için yaş şartı nedir?
Çoğu sınıfta en az 21 yaş istenir. SUV, minibüs ve VIP sınıflarında 25 yaş ve üzeri şartı olabilir. Rezervasyon talebinde yaşınızı yazın; teklifte araca özel şartı yazılı söyleriz.
Ehliyetimin kaç yıllık olması gerekir?
Genel kural olarak en az 1 yıllık ehliyet aranır; üst sınıf araçlarda 2–3 yıl istenebilir. Ehliyetin kiralama süresince geçerli olması gerekir; teslimde aslı kontrol edilir.
Yabancı ehliyet ve pasaportla kiralayabilir miyim?
Evet; geçerli yabancı ehliyet ve pasaportla kiralama mümkündür. Ehliyetin ülkesine göre uluslararası sürücü belgesi istenebilir. Belge listesini talep sırasında paylaşırız.
02Fiyat ve ödeme
Depozito nedir, ne zaman iade edilir?
Depozito, sürücü adına bir kredi kartında ön provizyon olarak bloke edilen tutardır; araç sınıfına göre değişir ve teklifte yazılıdır. Hasarsız ve eksiksiz iadede provizyon kaldırılır; bankanıza bağlı olarak kartınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
Günlük fiyata neler dahildir?
Günlük bedele kasko, zorunlu trafik sigortası, vergiler ve günlük kilometre payı dahildir (sınıfa göre 300–350 km). Ek sürücü, çocuk koltuğu, havalimanı dışı teslim ve tek yön iade ayrı satırdır; teklifte ayrı ayrı yazılır.
03Teslim ve iade
Yakıt kuralı nasıl işler?
Araç teslimde yakıt seviyesi forma yazılır; aynı seviyede iade edersiniz. Düşük iade edilirse eksik yakıt, pompa fiyatı üzerinden yansıtılır; ayrıca hizmet bedeli uygulanmaz.
Havalimanında nasıl teslim alırım?
Uçuş numaranızı rezervasyonda yazarsanız inişi takip ederiz. Anahtar çıkış kapısında ya da otel girişinde teslim edilir. Teslim noktası talebe göre değişir; resmî park ve giriş kurallarına uyulur.
Aracı geç iade edersem ne olur?
İade saati rezervasyonda yazılıdır. Birkaç saatlik gecikmeden önce haber verirseniz uygun olması hâlinde süreyi uzatırız; haber verilmeyen gecikme günlük bedel üzerinden değerlendirilir.
04Hasar ve sigorta
Kaza ya da hasar olursa ne yapmalıyım?
Önce can güvenliğini sağlayın; gerekirse 112’yi arayın. Araca dokunmadan trafik polisi ya da kaza tespit tutanağı düzenleyin ve bizi hemen arayın. Tutanak olmadan kasko devreye girmeyebilir; muafiyet tutarı sözleşmede yazılıdır.
Aracı yurt dışına çıkarabilir miyim?
Hayır; araçlar yalnızca Türkiye sınırları içinde kullanılır. Asfalt dışı yollarda kasko kapsamı sınırlı olabilir; bu durum sözleşmede yazılıdır.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Yazın, kısa sürede dönelim: iletişim ya da rezervasyon talebi.